نقدی بر سامانه سمای صندوق بازنشستگی نفت

همکارنفتی | علیرضا علمداری از مهندسین بازنشسته حوزه آی تی در صنعت نفت در خصوص سامانه سما خطاب به همکار نفتی نوشت: سامانه سما،سیستمی با رابط کاربری دل نچسب و پر از ابهام.

در ادامه نقد مهندس علمداری آمده است: گاهی اوقات یا حداقل ماهی یکبار که سر و کارم با سیستم سما بازنشستگان نفت میفتد افسوس می‌خورم چرا در نفت با بودن‌ کادری متخصص و قوی در نوشتن و تولید نرم‌افزاری کاربردی در مدیریت فن آوری اطلاعات مناطق نفتخیز اهواز محل کار ‌دوران شاغلیم و همچنین تهران، چرا بازنشستگان نفت از اين سيستم با واسط کاربری ( صفحه ای که جلوی چشم بازنشسته هست و با ان کار می‌کند ) ضعیف و پر‌ از ابهام و دل نچسب استفاده‌ میکنند.

سیستمی‌ که‌ باید رابط کاربری دوستانه و راحت و سهلی برای طبقه‌ بازنشستگان که از افرادی متفاوتی تشکیل شده اند که بعضا توانایی کار با کامپیوتر و تلفن همراه و یا از لحاظ جسمانی چشم و لرزش دست و،، ضعیف هستند در نظر گرفته نشده است، تازه من بواسطه تجربه‌ ای که در اين زمینه دارم‌ به سختی مطالب را‌ پیدا میکنم و علاقه دارم ‌که‌ هر چه زودتر از سیستمی که با وضوع بیگانه است و پر از ابهام بیرون روم اما می‌بینم که سيستم گاها زود‌تر حس مرا تشخیص داده‌ و مرا از سيستم بیرون میاندازد !.

همیشه برای تولید یک نرم افزار کاربردی، کاربر پسند بودن و نحوه‌ استفاده کاربران از نرم افزار مورد نظر قرار می‌گیرد در واقع بحث U/F دوستانه و سهل بودن برای‌کاربر در درجه اول اهميت نوشتن‌ برنامه نرم ‌افزاری قرار دارد.

متاسفانه در سیستم سما بازنشستگان نفت اين ‌ مقوله دیده نمیشود

سيستم از فونت مناسب، طراحی صفحات، رنگ ،چیدمان یا نقشه راه و پیمایش صحفات غافل‌ مانده است.

استفاده کردن از کلمات لاتین و غیر قابل فهم و پر از ابهام برای کاربر بازنشسته سيستم را از چابکی و دلچسبی انداخته است، شاید این کلمات برای شما و واحد حسابداری مفهموم داشته باشد اما برای بازنشسته بیگانه است

کلمات ابهامی استفاده شده در نرم افزار‌ مانند،

پیشخوان، پروفایل، پروفایل شخصی، عملیات، سیستم ها، کسور، زیر سیستم اشخاص، زیر سیستم کنترل محاسبات

چه مفهومی برای کاربر بازنشسته دارد؟!

ایا بازنشسته مجبور نمیشود همه انها را باز کند تا‌ بداند محتوایش چیست ؟!

آیا بهتر نبود از کلمات معادل فارسی مناسب و راحت تر و قابل فهم‌تری استقاده شود.

بهتر ‌نبود نگاهی به نرم‌افزار‌های بانک ها می‌کردید تا راحت بودن‌ و‌ کاربر پسند بودن سيستم را بهتر متوجه می‌شدید.

خلاصه کنم این سیستم احتیاج به بازنویسی و ایجاد رابط کاربری گویا و دلچسب با توجه به روانشناسی و جامعه‌ شناسی بازنشسته دارد‌.