مدیران تمارض گر چگونه باعث سقوط سازمان می شوند؟

مدیران تمارضگر چگونه باعث سقوط سازمان می شوند؟

همکارنفتی| پیش از هر چیز قبل از خواندن این مطلب از تمام مدیران توانمندی که منشاء خیر و خدمت به کشور بودند تقدیر و تشکر کرده و در ادامه به موضوع مدیران تمارضگر می پردازیم

مدیران تمارضگر یا فریبکار که با نمایش موفقیت های غیرواقعی و پنهان کردن ضعف ها، سازمان را به سمت سقوط پیش می برند، عموما از مکانیسم های مخربی استفاده می کنند که اثرات ویرانگری بر عملکرد بلندمدت سازمان دارد. 

یکی از مکانیسم های ویرانگر تمارض، جایگزینی «ظاهرسازی» به جای «عملکرد واقعی» است، در واقع این مدیران وقت و منابع را صرف پروژه های نمایشی (مثل رویدادهای پرزرق وبرق، گزارش های زیبا اما بی محتوا) می کنند تا ذینفعان را فریب دهند. به عنوان مثال؛ تبلیغ یک پروژه ناتمام به عنوان دستاورد بزرگ، در حالی که مشکلات فنی کماکان حل نشده باقی مانده است.  

نوع دیگری از عملکرد مدیران تمارضگر، دستکاری داده ها و آمارها می باشد که

  با تحریف آمار عملکرد (مثل افزایش مصنوعی فروش و یا تولید در گزارشها)، تصویری غیرواقعی از موفقیت سازمان ارائه می دهند.   

عموما مدیران تمارضگر به سرکوب انتقادات و اطلاعات مخالف خود می پردازند و با ایجاد فضای ترس برای جلوگیری از گزارش مشکلات توسط کارکنان دست به چنین اقداماتی می زنند 

  که برای نمونه به اخراج یا تنبیه کارمندانی که اشکالات پروژها را مطرح میکنند می توان اشاره کرد.

مدیران تمارضگر بر موفقیت های کوتاه مدت تمرکز داشته و با قربانی کردن اهداف بلندمدت (مثل توسعه پایدار)، پیشرفتهای موقت را به نمایش می گذراند.

به عنوان مثال کاهش هزینه های نگهداری تجهیزات به منظور نمایش سود کوتاه مدت، در حالی که این کار به خرابیهای پرهزینه در آینده می انجامد.  

پیامدهای ویرانگر برای سازمان

۱.از دست دادن اعتماد ذینفعان

  - سرمایه گذاران، کارکنان و مشتریان پس از آشکارشدن واقعیت، اعتماد خود را از دست میدهند.  

  - مثال: سقوط ارزش سهام شرکت پس از افشای تقلب در گزارشهای مالی.  

۲.تخریب فرهنگ سازمانی

  - ایجاد فرهنگ مبتنی بر ترس، دروغ و رقابت ناسالم میان کارکنان.  

  - مثال: کارمندان به جای حل مشکلات، انرژی خود را صرف «خوشایندسازی» مدیران می کنند.  

۳.هدررفت منابع:  

  - سرمایه گذاری در پروژه های بی ثمر یا غیرواقعی که هیچ بازدهی برای سازمان ندارند.  

  - مثال: هزینه کرد میلیاردی برای راه اندازی یک خط تولید جدید بدون بررسی نیاز بازار.  

۴.واکنش زنجیره ای شکستها:  

  - پنهان کردن شکستها باعث تجمع مشکلات و بحران های غیرقابل مدیریت می شود.  

  - مثال: یک خطای فنی کوچک در تولید که به دلیل گزارش نشدن، به یک فراخوان گسترده محصول منجر می شود.  

  - در نهایت، سازمان به نقطه ای می رسد که شکاف بین واقعیت و تصویر نمایشی آن غیرقابل انکار می شود و آنقدر سازمان از به دلیل تمارض آسیب می بینید که به نقطه سقوط می رسد نمونه های جهانی آن گزارش های مالی نادرست مدیرمالی انرون enron و گزارشهای فیک شرکت فولوکس واگن در خصوص عدم آلایندگی محصولاتش میتوان نام برد.